Comment choisir sa résidence-services ?

Privilégiez l’emplacement

La situation géographique d’une résidence-services est souvent déterminante. Souhaitez-vous rester proche de votre environnement familier, des commerces, des restaurants, d’un parc ou d’activités culturelles ? Dans ce cas, une résidence située dans votre commune ou votre région constitue souvent le meilleur choix.

Pensez également à l’accessibilité pour votre famille et vos amis. Plus il leur est facile de vous rendre visite, plus il sera simple de préserver les liens sociaux. Les visites régulières contribuent en effet fortement au bien-être et au confort de vie.

Faites connaissance avec le responsable de la résidence

La direction locale est une personne de confiance essentielle au sein de la résidence. Il ou elle aide les résidents dans leurs démarches quotidiennes, les informe des activités proposées et leur apporte un soutien lorsque cela est nécessaire.

Lors de votre visite, n’hésitez pas à vous renseigner sur son rôle. Un bon responsable connaît personnellement les résidents et veille à ce que chacun se sente rapidement chez soi.

Demandez un aperçu transparent des coûts

Un prix journalier attractif ne reflète pas toujours l’ensemble des dépenses. Demandez donc systématiquement un aperçu clair de tous les coûts.

Renseignez-vous notamment sur :

- Le loyer ou la redevance mensuelle

- Les frais de services

- Les coûts liés aux repas

- La consommation d’eau, d’électricité et de chauffage

- Les services d’entretien ou d’assistance technique

- Les services optionnels

Dans la mesure du possible, faites établir une estimation du coût mensuel total. Cela vous évitera toute mauvaise surprise par la suite.

En savoir plus sur le coût d’une résidence-services chez emeis.

Regardez au-delà du logement

Une résidence-services est bien plus qu’un simple appartement. Renseignez-vous donc sur l’ensemble des services disponibles.

Parmi les services proposés, on retrouve souvent :

- Restaurant et service de restauration

- Activités et excursions

- Aide-ménagère

- Assistance technique

-nService de blanchisserie et de repassage

-nSalon de coiffure ou pédicure

-nEspaces de fitness et de détente

Plus l’offre de services est étendue, plus il vous sera facile de préserver votre autonomie.

Testez les repas

L’alimentation joue un rôle essentiel dans votre quotidien. Vous pouvez bien entendu continuer à cuisiner pour vous-même et vos invités dans votre propre cuisine au sein de votre appartement.

Mais il est parfois agréable et pratique de profiter du restaurant de la résidence. 

N’hésitez donc pas à demander comment les repas sont préparés et qui élabore les menus. 

Mieux encore : venez partager un repas avec nous.

Vous pourrez ainsi découvrir par vous-même :

- La qualité des plats

- L’ambiance du restaurant

- L’amabilité du personnel

-,La liberté de choix au sein du menu

Une bonne résidence n’a rien à cacher et se fera un plaisir de vous faire découvrir sa cuisine.

Essayez avant de vous décider grâce à un séjour découverte

La meilleure façon de savoir si une résidence vous convient est d’y séjourner quelque temps. De nombreuses résidences proposent de passer quelques jours ou quelques semaines dans un appartement entièrement meublé.

Durant ce séjour découverte, vous pourrez apprécier :

- Le confort du logement

- L’ambiance de la résidence

- La qualité des repas

- Les contacts avec les résidents et les collaborateurs

- Les activités proposées

Vous pourrez ainsi prendre votre décision en toute sérénité.

Informez-vous sur l’organisation des soins

Même si vous vivez de manière autonome, il est important de savoir comment l’aide est organisée lorsque vous en avez besoin. 

Posez notamment les questions suivantes :

- Qui répond aux appels d’urgence ?

- Dans quels délais l’aide est-elle disponible ?

- Du personnel soignant est-il présent dans le bâtiment ?

- Les interventions sont-elles assurées par des partenaires externes ou par des équipes internes ?

- Dans certaines résidences-services, les appels d’urgence sont redirigés vers une centrale téléphonique ou un centre d’alarme à distance. 

Cela peut être rassurant, mais l’aide humaine n’est pas toujours immédiatement disponible sur place.

Dans nos résidences, les soins se trouvent littéralement sous le même toit. Grâce à la collaboration étroite avec la maison de repos et de soins attenante, des professionnels de santé sont présents sur place en permanence. Ils peuvent ainsi intervenir rapidement lorsqu’un soutien est nécessaire. 

Une garantie de sécurité supplémentaire et une véritable tranquillité d’esprit pour les résidents comme pour leurs proches.