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FAQ Maisons de repos

Toutes les réponses à vos questions

Découvrez ci-dessous toutes les réponses à vos questions sur nos maisons de repos :

L’équipe soignante est-elle disponible 24h/24 ?

Oui. Dans chacune de nos maisons de repos et de soins, une équipe soignante est présente jour et nuit. Elle est encadrée par un médecin coordinateur et un infirmier en chef, qui veillent à la qualité de la prise en soins et au suivi du projet de soins de chaque résident.

Comment sont accueillies les personnes atteintes de troubles cognitifs ou de la maladie d’Alzheimer ?

Nos équipes sont formées à l’accompagnement des troubles cognitifs. Selon les établissements, des unités adaptées et sécurisées, au rythme de vie apaisant, permettent d’accueillir les résidents désorientés dans un environnement rassurant et adapté à leurs besoins si leur état de santé nécessite une prise en charge spécifique.

Quel accompagnement est proposé aux résidents atteints de troubles cognitifs ?

L’accompagnement repose entre autres sur des thérapies non médicamenteuses : ateliers mémoire, musicothérapie, espaces snoezelen, jardins thérapeutiques et activités du quotidien. L’objectif est de préserver le plus longtemps possible l’autonomie, les repères et le plaisir de faire.

Quand puis-je recevoir la visite de mes proches ?

Les visites sont libres et encouragées. Nous invitons toutefois nos visiteurs à tenir compte des moments de soins et de repos des résidents.

Si vous souhaitez partager un repas avec votre proche, c’est tout à fait possible ! Comme les repas sont préparés sur place avec des produits frais, la plupart de nos résidences demandent simplement d’être prévenues à l’avance.

En lire plus sur manger avec vos invités

Existe-t-il des espaces de rencontre pour les résidents et les familles ?

Oui. Salons, cafétéria, jardins et terrasses sont accessibles aux résidents comme à leurs proches. Des moments conviviaux — repas en famille, fêtes, animations, sorties — sont organisés régulièrement tout au long de l’année.

En savoir plus sur les activités

Comment se déroule l’arrivée d’un nouveau résident ?

Avant l’entrée, un entretien permet de recueillir vos habitudes de vie, vos goûts et vos besoins. Le jour de l’arrivée, un référent accompagne vous et votre famille, présente l’équipe et les lieux, et un temps d’adaptation est prévu durant les premières semaines.

En lire plus sur les préparations pour votre entrée

Les repas sont-ils pris en commun ou en chambre ?

Mis à part le petit déjeuner, les repas sont servis en salle à manger afin de favoriser la convivialité et le lien social, mais ils peuvent être pris en chambre en cas de fatigue ou de maladie. Les menus sont élaborés avec un(e) diététicien(ne) et adaptés aux régimes de chacun.

En lire plus sur la restauration dans nos maison de repos et de soins